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TSC条码打印机常见问题答疑

发布时间:2016-06-08  浏览次数:528  

 TSC条码打印机常见问题答疑

苏州远景达自动识别技术有限公司

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很多没使用过tsc条码打印机的顾客,在初期使用多多少少会遇到一些小问题,我们今天讲一下常见的问题。

1.打印机出现乱码

一般出现这个问题,顾客就会来咨询,(例如:顾客初次使用,换了标签纸之后,就会出现打印乱码)出现这种状况,我们需要把打印机初始化。

初始化步骤:打印机先关机,同时按住打印机上面的【暂停】键和【进纸】键,按住不要松手的情况下开机,等机器上的灯闪过一遍后再松手。

打印机初始化之后,还要进行测纸步骤。

测纸:打印机先关机,按住打印机上面的【暂停】键,按住不要松手的情况下开机,等机器出纸以后再松手。出纸后,按一下机器上的【进纸】键,看每次停的位置在不在标签的同一个位置。

2.打印的时候,碳带跟着标签一起出来

出现这个现象,可能是因为打印机碳带用完后,顾客更换碳带之后,再次打印就这样了。这个状况是因为顾客把碳带轴装反了,需要检查一下,碳带轴安装,是不是大头在右小头在左,不是的话就调整一下。

 

       一般新机器不太可能出现硬件问题,如果排除了各种可能之后,机器还是有问题,那么久有可能是硬件问题。机器硬件问题,在保修期内都可以跟供应商联系。在保修期外,就要自己负责维修费用。

 

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